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拼多多对商家和货物的监管也越来越严，所以，平台也打出了假一赔十的承诺，但也有不少用户质疑这种假一赔十可信吗？所以，今天我们就来讨论一下，对于比较关心赔偿的朋友，可以来看看。
拼多多的，拼多多的假一罚十可信吗？
不要赔钱吗？
希望得到十倍赔偿的人必须是在商品的标题上标有商标的人。官员对假货的定义是：只有商家销售假冒注册商标商品以及盗版产品，这才是假货。
各位要拿到假一赔十的赔偿，拼多多的客服是要求各位提供品牌方出具的假货证明，很麻烦。这次都是因为顾客的失败而导致的，
客服给大家的解决方案也都是支持大家7天无理由退货，建议大家直接申请退款就好了，至于十倍赔偿还是不要想了。
当然如果已经满足了假一赔十的条件，又被官方认定为大家购买了假货，这种情况下用户是可以得到十倍赔偿的，赔偿金额将直接退回到用户的拼多多账户。
接下来就是大家买了假货后的索赔步骤，如下：
收到假货后应立即拍照留证，并在平台订购页面联系卖家，通过询问等方式让卖家自己承认是假货。如果没有这一步直接申请，官员会要求你提供检验证明，这样比较麻烦。
按照上述步骤操作后，大家就可以上卖家成功承认自己买的是假货后，大家需要对聊天记录进行截图，然后在拼多多平台个人中心选择官方客服，输入人工服务，等待人工客服介入。
向客户服务人员出示截图和照片作为证明要求索赔，待核即可。
消费者购买的商品如果收到货后发现有问题，可以协商退货或更换，如果协商不成可以向消协投诉。申诉的受理时间，具体规定为2年，即自双方发生争议之日起算。
虽然已经过去两年了，但还是建议大家尽快向消协投诉，因为时间拖得太长，怕丢失证据。此外，一些不适合储存的物品，储存时间长，很难辨别其质量问题。尤其对实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期，纠纷解决就更加困难。
事实上，拼多多假一罚十的规定是可信的，但想要获赔也不难，需要得到官方的认可才能获赔，
因此，一般情况下，推荐退货这是最保险的，除非你有特别有利的证据，并且让官方相信，否则要获赔还是很难的。
关于“拼多多假一赔十是真的吗？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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